超漢字V セキュリティソフトの設定
2010年3月24日(水)
共有フォルダ参照、Windows接続のプリンタ利用のための設定
Windowsと超漢字の間でファイルを交換する「共有フォルダ参照」機能で、「サーバとの通信でエラーが発生しました」というメッセージが表示されることがあります。
図1 共有フォルダへのアクセス時のエラーパネルの例
また、Windowsに接続されたプリンタで印刷できない場合があります。
図2 印刷時のエラーパネルの例
共有フォルダ参照、および印刷の詳細は、『操作ガイド』(PDF)の「基本操作編 第8章 Windowsとの連携機能」をご覧ください。
このような障害が発生したときは、以下の対策を行ってください。
対策１：セキュリティソフトの設定を確認する
ご利用になっているセキュリティソフトの設定を確認のうえ、必要に応じて設定を変更してください。
- Windows
-
- Windows ファイアウォール
- セキュリティソフトをご利用になっていない場合は、本文書をご覧ください。
- Windows ファイアウォール
- シマンテック
- トレンドマイクロ
- マカフィー
- ソースネクスト
- ジャストシステム
対策２：Windows を再起動する
以下の手順で Windows を再起動してください。
- 「超漢字V」を終了する。
具体的には、「超漢字V」の中で以下の操作を行ってください。- 「超漢字V」の初期ウィンドウ(起動に最初に現れる「超漢字」というタイトルのウィンドウ)をクリックして、最前面に出す。
- 右ボタンを押し[終了]メニューを選ぶ。
- Windows を再起動する。
- 「超漢字V」を起動する。
基本ブラウザ、超漢字メール、ファイル変換(ftp)の利用の際のご注意
超漢字Vで、初めて基本ブラウザ／基本メール／ファイル変換のFTP機能などネットワーク通信を利用するアプリケーションを利用したときに関するご注意です。
お使いのセキュリティソフトによっては通信を自動検知して、どう対処するかユーザに問い合わせてくる場合があります。
超漢字V側でこれらのアプリケーションを起動した直後や、アプリケーションの中でスイッチを選んだ直後に問い合わせがあり、なおかつその問い合わせのパネルに「VMware」「超漢字」「Chokanji」などの表記が含まれていれば、「許可」を意味する選択を指示してください。
- いったん「遮断」を指示してしまうと、以降、超漢字Vからのネットワーク通信ができなくなってしまう場合があります。この場合、セキュリティソフトで「遮断」を指示したプログラムの一覧画面から「VMware」「超漢字」「Chokanji」などの表記が含まれたプログラムを探し、その設定を「遮断」から「許可」に変更してください。
- 詳しくは、お使いのセキュリティソフトの取扱説明書をご覧ください。
変更履歴
- 2010年3月24日(水)
ノートン 360 バージョン4.0の情報を追加。
- 2009年12月16日(水)
マカフィー2010年版製品の情報を追加。
- 2009年10月21日(水)
最新のセキュリティソフトの情報を追加。
- 2009年6月3日(水)
マカフィー2009年版製品に共有フォルダ参照を利用可能にする設定方法の情報を追加。
- 2008年11月5日(水)
最新のセキュリティソフトの情報を追加。
- 2008年10月8日(水)
最新のセキュリティソフトの情報を追加。
- 2007年11月21日(水)
最新のセキュリティソフトの情報を追加。
- 2007年4月11日(水)
マカフィー・トータルプロテクションにVistaの情報を追加。
- 2007年3月28日(水)
ノートン 360追加、カスペルスキー2製品にWindows Vistaの情報を追加。
- 2007年3月7日(水)
カスペルスキー2製品追加。
- 2007年2月14日(水)
Windows Vistaでの設定情報追加、Live OneCare追加。
- 2006年10月27日(金)
初版
